Тем, кто хочет и дальше общаться посредством WhatsApp, рекомендуют использовать следующие устройства: Android с операционной системой 4.0.3 и новые версии; iPhone с операционной системой iOS 9 и более поздние версии; некоторые телефоны с операционной системой KaiOS 2.5.1 и новее, включая JioPhone и JioPhone 2.
Как отмечает «Российская газета» со ссылкой на NetMarketShare, пострадать могут владельцы миллионов гаджетов: «Под управлением iOS 8 работает около 0,25 процента от числа всех мобильных устройств. Доля Android 2.3.* составляет сотые доли процента, однако речь может идти о миллионах гаджетов».