За короткое время работы на «Телефон помощи пожилым людям» поступило более 200 звонков различного характера. В основном пожилые жители республики просили проконсультировать их по вопросам социального обслуживания, запрашивая номера телефонов различных организаций, молодые пенсионеры задавали вопросы о трудоустройстве и т. д.